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第一阶段,想要「有」。从改革开放到1998年,由于制造业刚起步,还没有成体系的进步起来,乡镇商家成为那个时代制造业的主流,也是那个时代最意外的惊喜。但乡镇商家无法大规模成体系的供应产品,人们对产品的期待大多也是能用就行,对于品质和功能属性要求不高。
第二阶段,想要「优」。从1998年到2015年,1998年我们提出中国70%的工业制成品需要调整产能,并且开放了进出口板块。中国制造业就像脱缰的野马般迅速崛起。中国的消费时代也从此进入了一个物资丰富、选择较多的基于产品的质价比时代。由于可选择的更多,所以人们开始注重品质、功能属性,比如人们会讨论德系车更耐用,日本的电饭煲和马桶功能更强大。其中,这个时代发生了好几次消费升级。近几年提出的消费升级其实不是什么新鲜事。在这个时间跨度中,消费其实是一路猛增的,消费需求也是极度旺盛的。
第三阶段,想要「好」。从2015至今,也是我们所谓的新消费崛起的时代。其实本质是进步三十多年后,消费群体经历了几轮洗礼后,对各种套路产生了“不应”。客户诉求的升级,过去的解决安排已经无法满足。
这也导致很多牌子对产品的理解好像跑偏了,他们相信在这个时代背靠中国强大的制造业体系和产业链延伸,不用考虑产品的品质问题和功能问题,相反设计、美学、概念成为了他们追逐的噱头。比如一瓶好奶,要紧的应该是奶好,营养好,而不只是包装好,概念好。
我认可设计力和牌子内涵一定能够赋予产品不一样的魅力。以日本、德国为例的制造业大国都呈现出类似的潮流。日本甚至将美学设计作为评判产品力的要紧标准或者说基础标准。
我们确实用30多年建立了完备的制造业体系。但可能忽略了一个问题,我们还没真正从制造业大国迈向制造业强国,产品也并未打磨到极致,卷到极致。就选择跳过这段可能进步最缓慢、成效最不明显的阶段。显然是不合适的。
很多人现在一说到卷就非常痛苦。我认为大可不必。因为大家这么多年都是卷过来的。比如,你的爷爷从村里奋斗到了县城,你的父亲考上了大学。其实都是靠竞争而来的。当然,毫无意义消耗的“卷”是没有必要的。需要声明下,我支撑的是外卷。而不是内卷。杠精勿扰。
所以,我这里说的牌子卷王,不是让牌子去竞争存量蛋糕下的那一点点资源。与之相反,要以向外拓展新资源的做法进行竞争。与其在内部疯狂竞争,还不如拓宽自己的边界,将眼光放在自我的调整上,要超越的不是“旁人”,而是自我。不要只想着分固定资源的蛋糕,而是想着怎么把蛋糕做大。
在过去高速增长的红利下,一些商家靠批量投放广告,铺渠道或者套路化的流量打法做了出来。如今,流量红利褪去,牌子们也需要面临预期和现实不匹配的困境。
问:为了争夺一点仅存的流量和板块不断付出昂贵的成本,是不是无意义的内卷?
答:在低门槛的事情里竞争,才是内卷。
问:属于中国牌子最好的时代是不是已经结束了?